Sempre com o foco em Qualidade e a excelência em atendimento aos clientes, o TRANSCAMPO é uma empresa certificada pelo PRODFOR (Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedor) programa que obedece aos mesmos requisitos a da norma ISO acrescidos de dois itens – Responsabilidade com o Meio Ambiente e Segurança do Trabalho.
Possui uma política de Qualidade que atende perfeitamente as necessidades dos clientes, dos colaboradores e da Empresa.
Qualificação
A TRANSCAMPO está qualificada através do programa integrado de desenvolvimento e qualificação de fornecedores, o PRODFOR (Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedor). Esse programa endossa a TRANSCAMPO em seu objetivo principal, que é qualidade e segurança no transporte rodoviário. Esse certificado é exigido e reconhecido pelas grandes companhias.
Missão
“Realizar transporte de cargas, atendendo as necessidades de nossos clientes, com máxima eficiência, segurança, pontualidade e cortesia, com custo operacional adequado, respeitando a legislação vigente, buscando reconhecimento como empresa de alta qualidade junto aos seus colaboradores, fornecedores, clientes e comunidade, objetivando sempre, a melhoria dos serviços prestados.”
Treinamentos
Depois de realizada a contratação dos motoristas e antes de assumir o seu veículo, são realizados treinamentos, onde os contratados são acompanhados por motoristas masters (on job training), por um período, onde são avaliados quanto a: habilidade e segurança na condução do veículo, tratamento dado ao cliente, acondicionamento de carga, respeito às normas internas da empresa e à legislação de trânsito, trato das informações e documentação da carga, higiene e relacionamento interpessoal.
Ao ingressarem na empresa, recebem informações aprofundadas sobre o correto funcionamento do veículo que irá conduzir, aprendendo a identificar e relatar sintomas na manutenção que produzirão efeitos positivos e eficazes minizando manutenções corretivas e tempo de veículos parados.
Todos os motoristas altamente treinados com palestra de Direção Defensiva, Primeiros Socorros, Condução Econômica, Normas e Condutas da Empresa, Qualidade e CIPA.
Todos os colaboradores da TRANSCAMPO participam de treinamentos antes de iniciarem suas atividades com o objetivo de entender claramente suas tarefas e a importância destas para a organização.
Avaliação
Para atender com maior disponibilidade e eficácia, a TRANSCAMPO mantém um programa de avaliação constante em seus processos, onde mensalmente são avaliados indicadores que vão desde o desempenho individual de cada colaborador à produtividade de cada setor, produzindo tomadas de decisões mais ágeis e acertadas.
